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22 Use Vinte e Dois

Institucional

Política de privacidade

Seus dados são tratados com responsabilidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 11/10/2026

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é Use Vinte e Dois.

2. Quais dados coletamos

  • Dados da compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, informados por você no checkout.
  • Dados de pagamento: são coletados e processados exclusivamente pelo Mercado Pago. Não temos acesso ao número do seu cartão.
  • Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas e origem do acesso (como parâmetros de campanhas), por meio de cookies e pixels de medição.

3. Para que usamos

  • Processar o pagamento, emitir documentos e entregar seu pedido (execução de contrato);
  • Enviar atualizações sobre o pedido e prestar atendimento;
  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Medir o desempenho do site e de anúncios (legítimo interesse).

4. Notificações de compras recentes

Para mostrar que outras pessoas também compraram, o site pode exibir avisos de compras recentes com o nome de forma mascarada (ex.: “Mar*** S.”), a cidade e a quantidade comprada. Nenhum outro dado é exibido. Se preferir não aparecer, peça a remoção pelos nossos canais de atendimento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com: o Mercado Pago (processamento do pagamento), transportadoras e Correios (entrega) e plataformas de anúncios e métricas — Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google e Clicky — que recebem dados de navegação e eventos de compra por meio de pixels. Não vendemos seus dados.

6. Cookies e pixels

Utilizamos cookies e pixels para entender como o site é usado e para medir o resultado de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continuará funcionando normalmente.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados dos pedidos são mantidos pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor (em geral, até 5 anos). Após esse período, são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS), e os dados dos pedidos ficam em área protegida do servidor, com acesso restrito ao painel administrativo.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta entrar em contato pelo nossos canais de atendimento informados no rodapé.

Contato

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Atendimento: nossos canais de atendimento informados no rodapé
Segunda a sexta, das 9h às 18h